SOPIMUS-,VARAUS- JA PERUUTUSEHDOT

1. YLEISTÄ

Tmi MK Image (Y- 2277998-3) tarjoaa hyvinvointi-, liikunta- ja tanssipalveluita. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Varaamalla tai maksamalla palvelun asiakas hyväksyy nämä sopimus-, varaus- ja peruutusehdot. Pidätämme oikeuden muutoksiin palveluissa, aikatauluissa ja hinnoissa.

2. VARAAMINEN JA MAKSAMINEN

Palvelut varataan sähköisesti Vello-varausjärjestelmän tai Vello-verkkokaupan kautta. Viikkotunnit maksetaan virtuaalisilla lipuilla tai sarjakorteilla. Liikuntaedulla (Smartum, Edenred, ePassi ) maksettaessa pyydämme ottamaan yhteyttä, jotta lippu voidaan lisätä manuaalisesti. 

3. VIIKKOTUNNIT JA SARJALIPUT

  • Tunneille osallistuminen edellyttää virtuaalisen lipun tai sarjakortin ostamista, jonka avulla ilmoittaudutaan tunnille sähköisesti.
  • Ilmoittautuminen tunnille tulee tehdä viimeistään 6h ennen tunnin alkua.
  • Tunti toteutuu, mikäli ilmoittautuneita on vähintään viisi (5) henkilöä. Ajantasaisen tilanteen näet varausjärjestelmästä.
  • Asiakas saa varausvahvistuksen sähköpostiin.
  • Virtuaalisia lippuja ja sarjakortteja ei voi palauttaa tai vaihtaa rahaksi. 
  • Lipun voi lahjoittaa kaverille jos estyy. Tästä tulee ilmoittaa erikseen.   

Peruutukset:

  • Varattu tunti tulee perua viimeistään 8 tuntia ennen tunnin alkua varausjärjestelmän kautta.

  • Tämän jälkeen järjestelmä ei palauta maksua. 

  • Jos asiakas ei saavu varaamalleen tunnille, järjestelmä veloittaa joka tapauksessa. 

  • Halutessaan asiakas voi luovuttaa paikkansa ystävälle. Ystävä ilmoittaa tunnilla, kenen tilalle hän on tullut. Ohjaaja näkee nimilistasta alkuperäisen ilmoittautuneen. Tunnin alussa ystävä varmistaa ohjaajalle, kenen tilalle hän osallistuu. 

Varauksen peruminen itse:

  1. Etsi varausvahvistus sähköpostistasi (ei kuitti vaan vahvistus)

  2. Skrollaa alas ja klikkaa "Palaa varaukseeni" -painiketta.

  3. Peru varaus varausnäkymän alakulmasta.

Huomioitavaa:

  • Varaukset näkyvät järjestelmässä noin 4 viikkoa eteenpäin. Tätä pidemmälle tehdyt varaukset eivät ole asiakkaan itse peruttavissa.

  • Mikäli tunnin alkuun on liian vähän aikaa varausta ei voi perua. 

4. KURSSIT JA WORKSHOPIT

  • Kurssi- ja workshop-ilmoittautuminen on sitova.

  • Peruutus tulee tehdä viimeistään 10 vuorokautta ennen tapahtuman alkua.

  • Tämän jälkeen peruutus on mahdollinen vain lääkärintodistuksella, muussa tapauksessa veloitetaan 50 % osallistumismaksusta.

  • Palautuksista vähennetään aina 10 € toimisto- ja käsittelykulu.

  • Kurssipaikan voi luovuttaa toiselle henkilölle ilmoittamalla siitä etukäteen.

5. YRITYS- JA YKSITYISRYHMÄT

Yritysryhmät ja koulutukset laskutetaan jälkikäteen.

  • Maksuton peruutus viimeistään 10 vrk ennen tapahtumaa
  • Tämän jälkeen veloitetaan 50 %
  • Ilman peruutusta veloitetaan koko summa

Yksityisryhmät (ystäväporukat ym.):

  • Maksuton peruutus viimeistään 3 vrk ennen tapahtumaa
  • Tämän jälkeen veloitetaan 50 %


6. KERTALUONTOINEN TILAVUOKRAUS

  • Tilavuokraukset laskutetaan jälkikäteen.
  • Maksuton peruutus viimeistään 7 vrk ennen vuokrauksen alkua, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.
  • Lähempänä tehdyistä peruutuksista veloitetaan koko vuokrasumma.
  • Pitempään vuokraukseen / alivuokraukseen laaditaan erillinen sopimus 

7. PALVELUNTARJOAJAN PERUUTUKSET

Mikäli tunti tai kurssi joudutaan perumaan esimerkiksi ohjaajan sairastumisen vuoksi, ilmoitamme asiasta mahdollisimman pian. Jos uusi ajankohta ei sovi, maksu palautetaan kokonaisuudessaan.

8. VASTUU

Osallistuja vastaa omasta terveydestään ja siitä, että tunnille osallistuminen on hänelle turvallista. Palvelut on tarkoitettu hyvinvoinnin tukemiseen, eivätkä ne korvaa lääketieteellistä hoitoa.
Yrityksellä on vastuuvakuutus. Suosittelemme lisäksi vapaa-ajan vakuutusta.

9. KÄYTÄNNÖN ASIAT

Saapuminen salille

Aurora Dance sijaitsee osoitteessa Marttiinintie 6, Rovaniemi. Paikalle saavutaan ajamalla rakennuksen aivan toiseen päätyyn, josta löytyvät isot ja maksuttomat pysäköintipaikat sekä Aurora Dancen oma sisäänkäynti.

Aurora Dance toimii sivutoimisesti, joten salin ulko-ovet ovat avoinna vain silloin, kun tilassa järjestetään ohjattuja tunteja tai tapahtumia. Ovet avautuvat yleensä noin 15 minuuttia ennen päivän ensimmäisen tunnin alkua.

Rakennuksen samassa siivessä toimii myös muita urheiluseuroja, joten ulko-ovi saattaa ajoittain olla auki, jolloin aulaan pääsee jo aiemmin. Varsinaiseen tanssisaliin pääsee kuitenkin noin 15 minuuttia ennen tunnin alkua.

Aurora Dancen tilat sijaitsevat yläkerrassa, josta löytyvät:

  • tanssisali

  • kaksi WC:tä

  • lounge-huone (remontissa) 

Saapuessasi jätä takki ja ulkokengät alas aulaan.
Yläkertaan ja tanssisaliin ei saa tulla ulkokengät jalassa, jotta tilat pysyvät viihtyisinä ja turvallisina kaikille.

Kadonneet tai unohtuneet tavarat

Aurora Dance on sivutoimisesti toimiva tanssipaikka, eikä salin ulko-ovet ole avoinna muulloin kuin tuntien ja tapahtumien aikana. Huolehdithan siis siitä, että sinulla on kaikki omat tavarasi mukanasi lähtiessäsi.

Unohtuneet tai kadonneet tavarat voi noutaa seuraavan tunnin yhteydessä, kun sali on avoinna. Tämä on ensisijainen tapa palauttaa tavarat.

Aurora Dance ei vastaa salille jätetyistä, kadonneista tai unohtuneista tavaroista.

10. KUVAT JA MATERIAALIT

Tmi MK Image pidättää oikeuden käyttää tunneilla, tapahtumissa ja esiintymisissä otettuja kuvia ja videoita markkinointitarkoituksiin. Kaikki tekstit, kuvat ja tunneilla opetettu koreografia ovat tekijänoikeuden alaisia eikä niitä saa kopioida tai käyttää muualla. 

11. YHTEYSTIEDOT

Tmi MK Image
Y-2277998-3
Marttiinintie 6, 96300 Rovaniemi (2krs) 
auroradancerovaniemi@gmail.com

Maisu / 040 7268004 (ma–pe klo 16–19)